PASSWORD DINAMICA NUOVA APP BANCOLOMBIA E COME USARLA
«Bancolombia annuncia che quei clienti che sono utenti dell’App Personas e che oggi ricevono la loro password dinamica via email o sms, dovranno abilitare questa password direttamente nell’App Personas dal 20 ottobre, per iniziare a fare trading con la facilità e la sicurezza offerta da questo canale. Dopo quella data, non riceveranno più la loro password dinamica con i mezzi abituali», ha spiegato la banca.
Tra i vantaggi che i clienti troveranno eseguendo questo processo c’è il fatto che avranno la chiave dinamica disponibile in qualsiasi momento nell’App Personas, senza la necessità di avere una rete mobile o internet per ottenere la chiave.
Per completare con successo questo processo, gli utenti devono accedere all’App Personas, cliccare sul pulsante Dynamic Key e premere l’opzione Register; accedere quando il sistema lo richiede, inserire i dati richiesti e accettare i termini e le condizioni; e premere il pulsante ‘Register’ che apparirà sullo schermo.
Cosa fare se la password non funziona?
Il vicepresidente dei servizi amministrativi, Mauricio Botero, ha detto che i clienti devono essere consapevoli che Bancolombia non chiederà mai attivazioni attraverso link di posta elettronica.
Ha indicato che per attivare la Clave Dinámica, il cliente deve entrare direttamente nell’App o nel Sucursal Virtual e non farlo attraverso i link che riceve. Se un cliente riceve un’e-mail che lo invita a cliccare su un link e a compilare delle informazioni, dovrebbe segnalare questo messaggio all’utente correosospechoso@bancolombia.com.co, una risorsa che l’organizzazione ha per individuare le fonti di possibili frodi.
Per domande, dubbi e per saperne di più sul processo, il sito web dell’organizzazione ha già tutte le informazioni disponibili. Inoltre, nelle prossime settimane, ogni cliente riceverà un invito in cui Bancolombia gli comunicherà il momento migliore per registrarsi e iniziare così a godere della tranquillità di memorizzare una password in meno, mentre le sue transazioni sono meglio protette.
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E uno dei più grandi dell’America Latina. Il suo centro operativo si trova nella città di Medellín. Nel 2010, Bancolombia ha consolidato più di 7.000.000 di clienti, che rappresentano il 20% del mercato bancario colombiano, rendendola la più grande banca della Colombia.
Uno dei servizi offerti da Bancolombia è il trasferimento elettronico gratuito dai conti Bancolombia ad altre banche attraverso l’App Personas, Sucursal Virtual Personas, App Pyme e Sucursal Pyme.
Offriamo gratuitamente tutti i trasferimenti dai nostri canali digitali Personas e SME ad altre banche. Bancolombia non addebita spese di gestione o commissioni per i clienti che ricevono sussidi governativi e per i pensionati Colpensiones.
Stanno anche ricevendo la carta gratuitamente a casa. Mantiene anche le condizioni del piano salariale per i clienti che sono licenziati dal loro lavoro tra il 15 marzo e il 31 maggio 2020, per 6 mesi dalla data del loro licenziamento.
Chiave dinamica di bancolombia, nuova app di persone aggiornata.
In questo caso devi cambiare il tuo PIN principale in una filiale fisica o in un bancomat in modo che il PIN dinamico sia automaticamente sbloccato. Se non puoi andare in una filiale o in un bancomat, puoi cambiare il tuo PIN presso la filiale virtuale People, poi devi contattare la filiale telefonica per richiedere l’attivazione del PIN. Tenete presente che il tempo di attivazione può essere fino a 48 ore lavorative.
Puoi andare in un bancomat e cambiare la tua password principale. Se hai una carta di credito Master, Visa o American Express o una carta di debito Master, puoi farlo attraverso i Personaggi Virtuali Sucursal attraverso l’opzione Wompi. Questa procedura non si applica alle carte E-card o e-Prepaid.
Puoi anche contattare l’ufficio telefonico per ricevere aiuto da uno dei nostri consulenti. Trova la posizione della filiale fisica o del bancomat più vicini attraverso il Branch Finder.
