Vías de contacto de Bancolombia • Números telefónicos

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Si necesitas exponer tus dudas, quejas o reclamos, solicitar información o gestionar algún trámite, comunícate mediante una llamada telefónica con los especialistas de Bancolombia, los cuales están listos y dispuestos a ayudarte en cualquier momento.

Para hacer posible este contacto telefónico se han creado líneas de atención generales, con funciones establecidas, y los números de teléfono de las sucursales, donde puedes comunicarte directamente con los encargados de cada oficina.

A continuación te presentamos una lista con los números de teléfonos disponibles de Bancolombia para que te comuniques lo antes posible y resuelvas cualquier asunto.

¿Cuáles son los números de contacto de las oficinas de Bancolombia?

Bancolombia te ofrece una línea general con la que te puedes comunicar en cualquier momento: 018000 91 0090. Sin embargo, para evitar la congestión del sistema puedes llamar utilizando los teléfonos disponibles para cada región. A continuación, te traemos una lista de números telefónicos dividida según las diferentes regiones del país.

Bogotá

La línea telefónica de atención al público dispuesta en Bogotá es el (571) 343 00 00.

Vale la pena resaltar que Bancolombia tiene 172 sucursales bancarias en esta ciudad.

Medellín

Puedes comunicarte con los especialistas de Bancolombia en Medellín marcando el (574) 510 9000. En Medellín, esta entidad financiera cuenta con 31 sucursales.

Cali

Si estas en Cali, llama a Bancolombia marcando desde tu móvil o teléfono fijo el siguiente número: (572) 554 0505.

En esta región del país, Bancolombia tiene 41 sucursales activas y disponibles para atenderte.

Barranquilla

En Barranquilla, esta entidad bancaria tiene 15 sucursales, puedes comunicarte marcando el número (575) 361 8888.

Cartagena

Para hacer llamadas a Bancolombia en Cartagena debes marcar el número de la línea general: (575) 693 4400. En esta región del país tambien existen 15 sucursales funcionando.

Bucaramanga

Por su parte Bucaramanga cuenta con 14 sucursales y una línea de atención telefónica general, a la cual te puedes comunicar marcando el (577) 697 2525.

Pereira

Si estas en Pereira para llamar a Bancolombia debes marcar el siguiente enumero telefónico: (57 6) 340 1213. En esta ciudad existen actualmente 7 oficinas disponibles para atenderte.

En el resto del país

Si no ye encuentras en ninguna de las regiones antes mencionadas puedes comunicarte por medio de la línea de atención general operativa para el resto del país: 01800 0912345.

Llamadas internacionales

Si estas fueran del área del territorio colombiano puede sutilizar cualquiera de las siguientes líneas de contacto:

España: (34) 900 995717

Estados Unidos: (1) 866 3799714

Línea especializada en comercio internacional

Bancolombia también pone a disposición de sus clientes una línea completamente especializada en comercio internacional. Así que si necesitas asesoramiento en trámites cambiarios, productos de moneda extranjera, diligenciamiento de formularios, recepción de órdenes de pago, liquidaciones de divisas, mensajes Swift, estado de tus operaciones de moneda extranjera en curso o en cualquier otro tema relacionado, comunícate por medio de los siguientes números telefónicos:

Medellín: (4) 251 81 88

Bogotá: (1) 232 65 20

Cali: (2) 554 05 22

Barranquilla: (5) 361 88 20

Línea Gratuita: 018000 91 0090

Si prefieres que los especialistas del banco te llamen, puedes agendar una llamada. Así serás contactado en el momento que estés disponibles. Para ello haz clic en a opción Prefieres que te llamamos que encuentras en el portal oficial de Bancolombia y sigue las instrucciones de la ventana que aparecerá a la derecha de tu pantalla.




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